Suporte de TI em Campinas para pequenos negócios
Ajudamos quando o computador trava, o Wi-Fi cai ou uma falha de TI interrompe o trabalho da sua equipe.
- Atendimento direto
- Orçamento antes da execução
O que está travando a sua rotina?
Escolha o problema mais parecido com o seu e veja o que a BZOTech pode avaliar.
Manutenção e upgrades
Entenda por que seu computador perdeu desempenho e quais melhorias fazem sentido para o seu uso.
O que avaliamos
- Estado do armazenamento, memória e componentes
- Condições de limpeza e refrigeração
- Compatibilidade e custo de um SSD ou expansão de memória
Também avaliamos projetos de consultoria e automações para pequenos negócios. Veja o atendimento para empresas.
Encontre a solução
Responda duas perguntas para descobrir por onde começar e preparar uma mensagem para a BZOTech. Você pode editar o texto antes de usar.
TI para sua empresa
Conheça as opções para resolver falhas pontuais ou avaliar um acompanhamento recorrente.
Ver atendimento para empresas
Comércios e lojas
Apoio quando computadores, rede ou impressoras atrapalham o atendimento.
Escritórios e pequenas empresas
Suporte para equipes que precisam manter a operação em dia sem uma área própria de TI.
Autônomos e usuários domésticos
Manutenção e upgrades para os equipamentos que você usa no trabalho ou em casa.
Como trabalhamos
Da primeira conversa à entrega, você acompanha cada etapa e decide com o orçamento em mãos.
Solicitar atendimentoDa solicitação à entrega
O orçamento vem antes da execução. Na entrega, registramos o que foi feito e orientamos sobre os próximos passos.
Etapas do atendimento
Descreva o problema ou a melhoria que tem em mente.
O que avaliamos na rede
Verificamos se a falha afeta um dispositivo, vários computadores ou toda a rede.
O que você pode esperar
Atendimento direto
Você conversa com quem entende o problema e acompanha o serviço.
Orçamento claro
Você conhece o escopo e o valor antes de aprovar a execução.
Prevenção na rotina
A orientação na entrega ajuda você a cuidar da estrutura e evitar falhas recorrentes.
Sobre a BZOTech
A BZOTech nasceu em Campinas, trabalhando com produtos de informática em marketplaces. Hoje, a experiência com equipamentos também está no suporte técnico, na manutenção e nas soluções de TI para pequenos negócios.
Nosso trabalho é entender o que atrapalha a sua operação, explicar as opções e ajudar você a tomar uma decisão sobre sua estrutura de TI.
Perguntas frequentes
Quais regiões vocês atendem?
Atendemos Campinas (SP) e região. Informe sua localização na solicitação para verificarmos a disponibilidade.
Vocês atendem empresas e pessoas físicas?
Sim. Atendemos pequenos negócios, escritórios, profissionais autônomos e pessoas físicas.
Como solicitar um orçamento?
Use o canal indicado na seção de contato e descreva o problema ou a melhoria que você precisa. A partir dessas informações, avaliamos o próximo passo.
Vocês realizam atendimento presencial?
O atendimento presencial depende da localização, do tipo de serviço e da disponibilidade. Combinamos o formato no contato inicial.
O diagnóstico é cobrado?
O diagnóstico pode ter um custo conforme o caso. Informamos as condições antes de começar a avaliação.
É possível contratar manutenção recorrente?
Podemos avaliar uma proposta recorrente conforme os equipamentos, a rotina e as necessidades do negócio.
- O Wi-Fi cai em um aparelho ou em todo o escritório?
Três observações que ajudam a separar uma falha no aparelho de um problema de rede.
- O que observar antes de trocar um computador lento?
O momento em que a lentidão aparece ajuda a decidir o que vale investigar primeiro.
Conte o que aconteceu.
A gente avalia o caso e explica as opções e o próximo passo.
Campinas/SP e região
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